从美团外卖看企业如何将劳务外包

626019278162021-08-06
原文标题:从美团外卖看企业如何将劳务外包
本文摘要:近日,美团被爆出其470万骑手均为外包公司员工,与美团没有直接劳动关系,美团仅为这些骑手购买意外伤害险。消息一出,舆论哗然。那么美团用工方式是怎样的?这种用工方式是否可以降低用工成本、规避用工法律风险呢?又有哪些行业适合这种用工方式呢?首先... ...
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近日,美团被爆出其470万骑手均为外包公司员工,与美团没有直接劳动关系,美团仅为这些骑手购买意外伤害险。消息一出,舆论哗然。



那么美团用工方式是怎样的?这种用工方式是否可以降低用工成本、规避用工法律风险呢?又有哪些行业适合这种用工方式呢?




首先,我们解析一下美团的用工方式。


经查询中国裁判文书网,北京三快科技有限公司(即美团所属公司)涉及劳动争议案件共计42件,其中骑手诉请与其认定劳动关系的27件,通过这些判决书我们可以清晰地看到美团的用工方式:即骑手在美团众包APP注册,注册时一并向骑手提供劳务协议,只有同意接受该劳务协议才能继续注册程序。但是注册完成时骑手其实已经成为第三方公司的劳务人员,美团及美团众包作为网络服务平台与骑手之间没有任何的劳动或劳务合同,对骑手也不进行管理,骑手的工资也不由其发放。据此各地法院根据劳动关系的本质和构成要件出发均认定骑手与北京三快科技有限公司即美团及其分公司不存在劳动关系。而这种雇佣他人公司员工为自己提供劳务的方式就是时下最热门的灵活用工中的劳务外包。


灵活用工,是区别于传统的劳动者与用人单位形成管理与被管理的固定的劳动关系,而是更为灵活的不固定劳动关系,如小时工、劳务派遣和劳务外包等。其中像美团这样的劳务外包实际上就是由原有的美团与骑手的二重劳动合同关系演变成美团、骑手、外包公司三重合同关系。骑手由原来的与美团签订劳动合同、接受美团管理变成与外包公司签订劳动/劳务合同,而外包公司又与美团众包签订服务合同,骑手在美团众包注册后由美团提供订单,骑手完成订单。在新的关系中,骑手接受外包公司管理,工资结算也是由外包公司完成,美团则只负责派单而不参与骑手管理。



其次,这种看似复杂的用工方式能否帮助企业降低用工成本、规避用工法律风险呢?


从经济角度来说,我们仍以美团为例。作为实际用人单位的美团是不必为470万骑手缴纳社会保险,同时美团也不必向骑手支付基本工资、福利、防暑降温费、加班费等,更无须支付经济补偿金、赔偿金以及工伤待遇中用人单位承担部分。显而易见,劳务外包在降低用人单位经济成本方面是显著的。从管理角度来说,470万人的劳动者对任何一家企业来说都是沉重的管理负担,需要更多的管理人员进行管理。而在劳务外包模式下,美团与骑手之间没有形成固定的劳动关系,美团不必在470万骑手身上花费大量的人力、物力对其进行管理,从而有效的降低了管理成本。


仅从上述两方面来看,劳务外包是可以降低企业用工成本的。那么降低成本是否也意味着法律风险的降低呢?


仍以美团为例,在目前查询到的劳动争议案件及相关的交通事故案件中,美团均因未与骑手形成劳动关系而不被认定有劳动关系,同时因为双方未形成劳动关系美团也不承担骑手在交通事故中对他人造成损害的赔偿责任。


由此可见,劳务外包是可以降低法律风险的。


再次,劳务外包既能节约成本又能降低风险,什么样的用人单位才适用呢?考虑到劳务外包的特点,它更适合技术含量较低的劳动密集型行业,如电子加工行业、服装加工行业等,而不适合人员流动性大的行业或者技术密集型企业,如酒店行业等。



最后,如果用人单位选择使用劳务外包,需要注意什么呢?


在选定合作的劳务外包公司时,应选择经营范围与自身相匹配、实力较强、管理规范的外包公司。在使用外包员工时,应与外包员工签订岗位确认协议及劳动关系确认协议,确认其工作岗位以及与实际用人单位没有劳动关系。


综上,在国家大力倡导灵活用工的形势下,在用人成本逐年增加的情况下,用人单位不应再局限固定用工一种方式,而是要结合自身的实际情况,采用多种用工方式以降低成本增加效能。


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